auの安心ナビで「パートナー登録ができない状態になっています」

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auのガラホですが、しばらく使っていなかったら安心ナビが見えなくなっており、確認すると「探す側」の再登録が必要でした。

説明通り、「探す側」の登録を進め、「探される側」の安心ナビを起動したところ、「パートナー登録ができない状態になっています」との表示で「!」マークがついていました。

以前使っていた時にパートナー登録は済ませて、実際に探せる状態だったため、???な状態でしたが、「探される側」の安心ナビからパートナーを一旦削除し、再登録したところ正常に動作するようになりました。

ガラホの場合ですが ツール > みまもりサポート > 安心ナビ(探される)と進めると、探される側の安心ナビが起動できます。

上記のエラーが出る場合はここから一旦削除し、再登録しましょう。
再登録といっても、探される側は「パートナーの名称(お好みの名称で)」と「パートナーの電話番号」を入力して追加するだけです。

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